4      Máy chủ không nhận máy trạm

4.1         Máy chủ không nhận tất cả các máy trạm

4.1.1        Windows Firewall trên máy chủ chưa tắt:

Vào “Start” (1) -> “Setting” (2) -> “Control Panel” (3):

Hiển thị cửa sổ “Windows Firewall”:

Nhấp đúp vào “Windows Firewall” (4), xuất hiện cửa sổ như hình dưới:

Chọn “OFF”, sau đó nhấn “OK”.

4.1.2        IP khai báo trong phần mềm CSM Client không khớp với IP máy chủ

4.1.2.1   Kiểm tra trên máy chủ: 

Start (1) -> Settings (2) -> Network Connections (3)

Click chuột phải vào biểu tượng mạng -> Chọn Properties 

Kéo thanh cuộn xuống dưới cùng (1) -> click đúp chuột trái vào "internet protocol (TCP/IP)" (2)

Xem và nhớ địa chỉ IP :

4.1.2.2   Kiểm tra trên máy trạm : 

Trên máy trạm, đăng nhập tài khoản Admin, Click vào "Tùy chọn" trên CSM Client:

Hiển thị bảng tùy chọn, Kiểm tra dòng "Địa chỉ của IP Server" xem có trùng với địa chỉ vừa kiểm tra trên máy chủ không.

Các trường hợp xảy ra :

Trường hợp 1 : IP máy chủ đang để chế độ "Automatically", Chỉnh IP chủ trùng với IP server ở máy trạm :

Trường hợp 2 : Khi chỉnh IP máy chủ giống IP server ở máy trạm hiển thị thông báo trùng IP:

- Thông báo hiện đã có máy trạm đang sử dụng IP này:

- Nếu gặp trường hợp lỗi này bạn có thể sử dụng phần mềm MyLanViewer 4.12.0 để kiểm tra.

- Download về cài đặt, đăng ký. Ấn nút "Start fast Scanning". Phần mềm sẽ hiển thị tên và IP các máy trạm trong mạng Lan.

- Tắt máy trạm đang chiếm dụng IP server của máy chủ. Và đổi lại IP máy chủ cho đúng.

Trường hợp 3 : Khi đổi IP máy chủ hiện thông báo :

Lỗi do IP máy chủ bị kẹt. Vào registry và xóa : Vào Start -> Run -> Regedit -> hiện ra bảng "Registry Editor"(1) -> Ấn "Ctrl+F" (2) -> Ghi địa chỉ "IP server" (3) vào -> Find Next(4)

Hiện ra kết quả : chuột phải vào dòng báo IP trùng IP server chọn "delete" 

Tiếp tục "ctrl+F" và delete các dòng tìm thấy hiển thị IP server đến khi hiển thị thông báo :

Tiến hành đổi IP lại IP máy chủ trùng với IP server.

Trường hợp 4 : IP ở máy trạm khác với dải IP máy chủ :

- Vào máy trạm kiểm tra IP xem có trùng dải IP máy chủ không
VD : IP Máy chủ : 172.16.1.101 - IP máy trạm : 172.16.0.xxx
- Chỉnh lại IP máy trạm cho đúng dải IP hoặc chỉnh sang "Automatically"

4.2       Máy chủ nhận một số máy, một số thì không

4.2.1        Do máy chủ đăng ký số lượng máy trạm ít quá:

Vào CSM Server -> Giới thiệu (1) –> Đăng ký(2): 

Bấm chuột vào “Nhấn vào đây” như hình dưới:

Khai báo thêm số lượng máy trạm, sau đó bấm “Xác nhận”.

4.2.2        Máy trạm bị trùng tên :

Kiểm tra máy trạm hiện đang không nhận tên máy là gì. Có trùng với máy trạm nào hiện đang hiển thị trên CSM Server không

4.2.3        Máy chủ bị nhiễm virus :

Sử dụng phần mềm MyLanViewer 4.12.0 để kiểm tra.

Download về cài đặt, đăng ký. Ấn nút "Start fast Scanning". Phần mềm sẽ hiển thị tên và IP các máy trạm trong mạng Lan.

Nếu thấy máy trạm có hiển thị trong MyLanViewer nhưng trên máy chủ không nhận. Có thể lúc này máy chủ của bạn đã nhiễm virus.

Tiến hành down diệt virus về để kiểm tra : Hướng dẫn sử dụng diệt Virus

Hãy liên hệ tổng đài Hotline CSM: (08) 39 623 699 để chúng tôi được hỗ trợ quý khách hàng 

Like fanpage để được cập nhật nhanh nhất các thông tin về CSM.