1. Trường hợp CSM Server báo cơ sở dữ liệu không tồn tại: Chúng ta có 5 bước xử lý:
Bước (1): Click phải chuột tại biểu tượng Computer --> Manage.
Bước (2): Trong giao diện Computer Management --> Services and Applications --> Services.
Bước (3): Tìm đến dịch vụ Mysql.
Bước (4): Click Start.
Bước 5: Mở lại phần mềm lý tính tiền (CSM Server).
2. Trường hợp báo cơ sở dữ liệu bị thiếu sót hoặc bị lỗi
Cách 1: Với 4 bước
- Bước 1: Kiểm tra ổ cứng có bị đầy hay không - làm trống bớt ổ cứng.
- Bước 2: Vào thư mục cài đặt CSM Server (mặc định: C:Program FilesCSMServer).
- Bước 3: Chạy file RepairDatabase.exe để sửa lỗi, trong cửa sổ hiện ra như hình dưới bấm "OK".
- Bước 4: Mở lại phần mềm quản lý tính tiền.
Cách 2: 1 bước duy nhất
Nâng cấp lại phần mềm quản lý tính tiền.
Link hướng dẫn nâng cấp: Tại đây
