Hoạt động & Tin tức Tin khuyến mại

[THÔNG BÁO] ĐẠI LÝ HỖ TRỢ CSM TẠI ĐỊA PHƯƠNG Ngày đăng: 06-12-2018

ÁP DỤNG TỪ NGÀY 10/12/2018

Kính chào Quý chủ phòng máy,

Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn Quý chủ phòng máy đã tin tưởng sử dụng phần mềm Quản lý Phòng máy CSM trong suốt thời gian qua.

Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, từ ngày 10/12/2018, VNG hợp tác với 63 Đại lý trên toàn quốc. Theo đó, các Đại lý tại địa phương sẽ phụ trách phân phối phần mềm, chăm sóc, bảo trì dịch vụ cho khách hàng CSM.

Kênh hỗ trợ

Cách thức nhận diện đại lý ủy quyền từ VNG:

- Đại lý ủy quyền chính thức sẽ có Giấy chứng nhận Đại lý do VNG cung cấp (như hình dưới):

Chứng nhận Đại lý

- Danh sách Đại lý và số điện thoại tổng đài địa phương sẽ được cập nhật thường xuyên trên trang chủ CSM (csm.zing.vn), xem danh sách chi tiết “tại đây“.

Lưu ý: Để phòng máy hoạt động ổn định và được hưởng dịch vụ hỗ trợ chính thức từ CSM, Chủ phòng máy vui lòng không sử dụng các phần mềm không được phân phối chính thức.

CSM sẽ cố gắng chăm sóc nhu cầu của quý Chủ phòng máy với chất lượng tốt nhất theo quy định chung, để luôn mang lại sự hài lòng cho tất cả quý khách.

Xin chân thành cảm ơn,

Bộ phận hỗ trợ phòng máy CSM